根據(jù)集團公司培育人才與企業(yè)發(fā)展同步的培育理念及商貿(mào)公司目前導購人員流動性較大的現(xiàn)狀,為進一步提高全體導購員的服務意識和業(yè)務能力,4月13日、14日下午1點50分,在商貿(mào)公司負一樓會議室,商貿(mào)公司營運副總郝甜甜組織了以“樹立服務意識”為主題的第一節(jié)培訓,本次培訓共300余人參加。
第一課從《鷹的蛻變》視頻開始,大家觀看視頻并進行思想感悟之后,郝總結合大家實際工作出發(fā),講述了“在困境蛻變重生、自我更新”這一主題,成功把所有人的興致調(diào)動起來。而后郝總開始以“我們是誰?”和“我們來干什么?”兩個問題展開講解,在大家積極回應中,讓所有人認真地重新自我認識。“顧客的認可來自哪里”、“售前、售中、售后的服務意識”等等方面,讓大家真正明白了“我們是誰”!在工作中應該怎么做,如何做!
一聲聲叫好聲、一句句保證里,代表的是宇龍廣場所有人,愿意做好在社會中所扮演的這一職業(yè)人,在工作之中,將大家的職業(yè)職責、服務意識認認真真落實到實處,為宇龍更好的明天而為之奮斗!